Contacto

Un solo canal, un solo propósito

contacto@bodogar.info es la vía para escribirnos sobre lo que publicamos acá: pedir una aclaración sobre una ficha, avisar de un dato vencido o proponer un tema que todavía no cubrimos. El correo se revisa de forma periódica, aunque el tiempo de respuesta cambia según cuántos mensajes lleguen esa semana.

Lo que sí podemos responder

Explicamos con gusto cómo llegamos a una conclusión sobre un operador, qué fuente usamos para un dato puntual o por qué una cifra que publicamos difiere de lo que ves en otro sitio. Un aviso de información vencida también entra en esta categoría, y suele ser el tipo de mensaje que corregimos más rápido.

Lo que tenés que resolver directamente con el operador

No administramos cuentas de ninguna plataforma, así que un depósito que no se acredita, un retiro demorado o un bloqueo por verificación de identidad se resuelven con el soporte propio de esa casa de apuestas, no acá. Ese equipo es el único con acceso real a tu cuenta y a tus movimientos.

Cuánto tardamos

No fijamos un plazo exacto de respuesta porque depende del volumen de correo recibido, pero apuntamos a contestar dentro de un margen razonable de días. Si tu consulta es urgente y tiene que ver con dinero atrapado en una cuenta, contactar directo al operador va a resolver el problema más rápido que escribirnos a nosotros.

Si escribís por un tema de juego responsable

Cuando el motivo del mensaje es tu propia relación con el juego, o la de alguien de tu entorno, te vamos a orientar hacia los recursos gratuitos que reunimos en la página de juego responsable, empezando por la Línea 141 en Argentina. No damos contención profesional por este medio, pero sí un punto de partida claro. Todo el contenido de bodogar.info es para mayores de 18 años, y jugar con responsabilidad es la idea de fondo detrás de cada respuesta que damos.

Antes de escribir, revisá si ya está respondido

Muchas dudas frecuentes sobre un operador puntual ya están cubiertas dentro de su propia ficha, en la sección de preguntas de esa reseña; vale la pena revisar ahí primero. Si después de eso la duda sigue en pie, o si el tema tiene que ver con cómo trabajamos nosotros y no con una cuenta específica, contacto@bodogar.info sigue siendo el canal correcto para escribirnos.